E-adrese, jeb oficiālā elektroniskā adrese ir ieviesta valsts un pašvaldību iestāžu drošai saziņai ar iedzīvotājiem un uzņēmējiem, kā arī iestāžu saziņai savā starpā. E-adrese ir kā specializēts, valsts nodrošināts e-pasts, kas ļauj valsts un pavalstnieku saraksti nodrošināt elektroniski. Tas ļauj ekonomēt laiku un līdzekļus iestādēm, kā arī iedzīvotāji var saņemt valsts pārvaldes sūtītās ziņas no jebkuras vietas pasaulē, kur pieejams interneta pieslēgums un ir iespēja autentificēties ar kādu no kvalificētiem identifikācijas līdzekļiem: eParaksts mobile, eParaksts, eID, Smart ID.
Publicēts: 12.03.2020.
Kas jāņem vērā veicot integrāciju ar e-adresi
No 2020.gada 15.janvāra iestādēm tiek nodrošināta jauna iespēja - tīmekļa vietnē, e-pastā, dokumentā vai e-adreses ziņojumā ievietot saiti, kuru nospiežot KDV e-adreses lietotājam, KDV e-adreses kontā atvērsies e-adreses ziņojuma sastādīšanas forma. Tas nozīmē, ka lietotājam nebūs jāzina vai jāmeklē konkrēts adresāts un tas jau tiks aizpildīts lietotāja vietā. Piemēram - iestāde var savā portālā (pie informācijas par saziņu vai pie informācijas par konkrētām iesniedzamām veidlapām) ievietot saiti vai pat baneri ar saukli "Sūti mums uz e-adresi!", kuru apmeklētājam nospiežot, tam būs jāautentificējas ar e-adresei derīgiem identifikācijas līdzekļiem un tam tiks atvērta e-adreses ziņojuma sastādīšanas forma ar tādu e-adreses sistēmas adresātu, kādu iestāde būs saitē norādījusi. Adresāts var būt arī apakšadresāts, bet nevar būt privātpersonas (juridiskas vai fiziskas) adresāts, jo tam privātpersona sūtīt nevar.
Saites formāts: https://latvija.gov.lv/KDV/Write/NewMessage?address=[iestādes pilna e-adrese]
Saites paraugs: https://latvija.gov.lv/KDV/Write/NewMessage?address=_default@90001733697
Saites paraugs ar apakšadresātu: https://latvija.gov.lv/KDV/Write/NewMessage?address=gramatvediba@90001733697
Zemāk ir redzami divi jau sagatavoti baneru paraugi, kas darbojas. Ja uz tiem nospiež, lietotājam tiek piedāvāts autentificēties un pēc tam lietotājam atvērsies e-adreses rakstīšanas forma Latvija.lv, kur būs norādīts adresāts "Valsts reģionālās attīstības aģentūra". Šos banerus var izmantot iestādes mājaslapā vai citā resursā kopā ar norādīto saiti, atbilstoši precizējot iestādes adresi. Jāizvēlas tas baneris, kas labāk atbilst iestādes vajadzībām. Lai iegūtu baneri, peles kursoram esot uz banera, spiediet uz peles labo taustiņu un izvēlnē izvēlieties komandu "Saglabāt attēlu kā..." un norādiet, kur baneri vēlaties saglabāt, vai lejupielādējot visus attēlus vienlaicīgi (sk. zemāk). Kā tālāk tehniski nodrošināt banera ievietošanu un saites norādīšanu, aicinām konsultēties ar saviem IT speciālistiem.
Izmantošanas iespējas
Pieslēgšanas kārtība
- E-adreses pieslēgšanās sadarbības procedūra.
- 1.solis - Juridiska persona/izstrādātājs/iestāde iepazīstas ar VISS portālā publicēto e-adreses dokumentāciju.
- 2.solis - Iestāde sazinās ar izstrādāju par izmantotā risinājuma sadarbspēju ar e-adreses informācijas sistēmu. Ja risinājums ir sadarbspējīgs, iestāde var slēgties pie testa vides un veikt testēšanu vai slēgties uzreiz pie produkcijas vides. Ja izmantotais risinājums nav sadarbspējīgs ar e-adreses informācijas sistēmu, tad pieslēgšanās pie e-adreses testa vides ir obligāta
- 3.solis - Iestāde pirms pieslēgšanās pie produkcijas vides var veikt sava izmantotā risinājuma sadarbspēju ar e-adreses informācijas sistēmas testēšanu testa vidē. Juridiskām personām pieslēgšanās pie testa vides ir obligāta
- 4.solis - Juridiska persona/izstrādātājs/iestāde piesakās pie e-adreses testa vides
- 5.solis - Juridiska persona/iestāde piesakās pie e-adreses produkcijas vides. Juridiska persona pieteikties pie produkcijas vides var, ja ir veikti testi testa vidē un VDAA ir akceptējusi testu rezultātus
- 6.solis - Juridiska persona/izstrādātājs/ iestāde var sūtīt savus jautājumus uz atbalsts@vraa.gov.
| Termins vai saīsinājums | Skaidrojums vai atšifrējums |
|---|---|
| DVS | Dokumentu vadības sistēma |
| Klients | Juridiskā persona vai iestāde, kas vēlas izmantot e-adreses sistēmu ar savu DVS, vai DVS izstrādātājs |
| VDAA | Valsts digitālās attīstības aģentūra |
| VDC | Ventspils Digitālais centrs |
| N.p.k. | Solis | Soļa apraksts |
| 1. | Iepazīstas ar publicēto e-adreses dokumentāciju | Klients iepazīstas ar VISS portālā publicēto e-adreses dokumentāciju. |
| 2. | Integrācijas testi ir nepieciešami? |
Klients izvērtē nepieciešamību veikt integrācijas ar e-adresi testus savai izvēlētajai DVS. |
| 3. | Piesakās testa videi | Klients piesakās e-adreses pieslēguma izveidei testa vidē. |
| 4. | Piesakās produkcijas videi | Klients piesakās e-adreses pieslēguma izveidei produkcijas vidē. Iestādei, ja tā izmanto parvaldiba.lv, pirms tam ir jāiesniedz iesniegums VDC par līguma pārtraukšanu. Juridiskajai personai pirms tam portālā latvija.lv ir jābūt aktivizētai e-adresei un pieslēgšanas pieteikums VDAA ir iesūtams tikai e-adresē (ja kādu apstākļu dēļ juridiskā persona nevar aktivizēt e-adresi portālā latvija.lv, tad tai ir jāvēršas VDAA pēc informācijas, rakstot uz atbalsts@vraa.gov.lv). |
| 5. | Konsultē |
Klients var lūgt VDAA konsultācijas, iesūtot savus jautājumus e-pastā uz atbalsts@vraa.gov.lv. VDAA nesniedz atbildes uz specifiskiem ar programmatūras izstrādi saistītiem jautājumiem, nesniedz koda piemērus utml. vairāk, nekā tas jau ir pieejams VDAA publiskotajos informatīvajos resursos. VDAA nekonsultē un nesniedz tehnisko atbalstu jautājumos, kas ir saistīti ar e-adreses lietotāju izmantoto dokumentu vadības sistēmu darbības īpatnībām vai traucējumiem – par šiem jautājumiem ir jāvēršas pie attiecīgās sistēmas uzturētājiem. |
Pieslēgšanās pie testa vides
| N.p.k. | Solis | Soļa apraksts |
|---|---|---|
| 1. | Iepazīstas ar publicēto e-adreses dokumentāciju | Klients iepazīstas ar VISS portālā publicēto e-adreses dokumentāciju. |
| 2. | Sagatavo un iesniedz pieteikumu | Klients aizpildīta savam tipam (juridiskā personai vai iestāde) atbilstošo pieteikuma veidlapu e-adreses pieslēguma izveidei testa vidē. Pieteikuma EDOC ir jāparaksta visām Klienta amatpersonām, saskaņā ar to pārstāvniecības tiesībām. Nepieciešamības gadījumā ir jāpievieno pilnvara, kas apstiprina amatpersonas tiesības parakstīt pieteikumu. Ja ir jāveido jauns pieslēgums, tad pievienojamais CSR fails ir jāietver parakstītajā EDOC konteinerā. Ja jauns pieteikums nav jāveido, bet ir paredzēts izmantot citas iestādes vai juridiskas personas pieslēgumu, tad EDOC ir jāpievieno tās, kā pieslēguma turētāja, amatpersonu parakstus, saskaņā ar to pārstāvniecības tiesībām, nepieciešamības gadījumā pievienojot pilnvaru. Parakstīto pieteikumu Klients nosūta VDAA e-pastā uz adresi pasts@vraa.gov.lv vai iesniedz e-adresē. |
| 3. | Pieteikums korekts? | VDAA pārbauda vai pieteikums ir sagatavots korekti un visas nepieciešamās prasības ir izpildītas. Ja nē, tad VDAA pieteikumu vai nu noraida pilnībā, vai lūdz to koriģēt. |
| 4. | Izveido pieslēgumu | VDAA veic ar e-adreses pieslēguma izveidi saistītās darbības, informē Klienta kontaktpersonu par e-adreses pieslēguma izveidi e-adreses informācijas sistēmas testa vidē, nosūta parakstīto sertifikātu (ja nepieciešams). |
| 5. | Konfigurē DVS |
Klients veic savas DVS konfigurēšanas darbus. |
| 6. | Veic izstrādi/testēšanu | Klients veic izstrādi/testēšanu pēc saviem ieskatiem. Ja VDAA to pieprasa, tad Klients izpilda noteiktus integrācijas testa scenārijus. |
| 7. | Testi veiksmīgi? | Ja integrācijas testi ir bijuši veiksmīgi, tad Klients var pāriet pie e-adreses pieslēguma izveides produkcijas vidē. |
| 8. | Konsultē | Klients var lūgt VDAA konsultācijas, iesūtot savus jautājumus e-pastā uz adresi atbalsts@vraa.gov.lv. VDAA nesniedz atbildes uz specifiskiem ar programmatūras izstrādi saistītiem jautājumiem, neskaidro tehnisko dokumentāciju un specifikācijas, nesniedz koda piemērus utml. vairāk, nekā tas jau ir pieejams VDAA publiskotajos informatīvajos resursos. VDAA nekonsultē un nesniedz tehnisko atbalstu jautājumos, kas ir saistīti ar e-adreses lietotāju izmantoto DVS darbības īpatnībām vai traucējumiem – par šiem jautājumiem ir jāvēršas pie attiecīgas DVS uzturētājiem vai izstrādātājiem. |
Pieslēgšanās pie produkcijas vides
Vadlīnijas un dokumentācija
| Valsts iestādēm |
|---|
|
Pieteikuma veidlapa e-adreses pieslēguma izveidei e-adreses informācijas sistēmā valsts iestādēm. Aizpildītu un parakstītu pieteikuma veidlapu ir jānosūta uz pasts@vraa.gov.lv vai e-adresē. |
| Juridiskām personām |
|---|
| Pieteikuma veidlapa e-adreses pieslēguma izveidei e-adreses informācijas sistēmā juridiskām personām. Aizpildītu un parakstītu pieteikuma veidlapu ir jānosūta uz pasts@vraa.gov.lv vai e-adresē. |
| Papildus pieslēguma izveidei |
|---|
|
Pieteikuma veidlapa paredzēta papildus pieslēguma izveidei pie e-adreses informācijas sistēmas produkcijas vidē. Aizpildītu un parakstītu pieteikuma veidlapu ir jānosūta uz pasts@vraa.gov.lv vai e-adresē. |
| Vadlīnijas |
|---|
|
Dokuments sniedz pārskatu par e-adresi kopumā, par tās integrācijas iespējām un scenārijiem, sniedzot uzskatāmus paraugus un ieteikumus valsts institūciju automatizētas sarakstes atbalstam starp iestādēm un privātpersonām, izmantojot e-adresi. |
|
Dokuments sniedz ieskatu par e-rēķinu darbības principiem, aprites virzieniem, integrācijas niansēm, e-rēķinu pieslēgšanas un izmantošanas veidiem e-adreses informācijas sistēmā. |
| Cita dokumentācija iestādēm |
|---|
|
Prezentācija satur kodolīgu apskatu par e-adreses galvenajām komponentēm un to sadarbības principiem. |
| Dokumentācija izstrādātājiem |
|---|
|
Dokuments izstrādātājiem, lai iestādes risinājumā izveidotu atbalstu e-adreses ziņojumu "Description" lauka formatēšanai izmantojot specificētu sintaksi (markdown). |
|
Jautājumu un atbilžu saraksts, kurā apkopoti no izstrādātājiem saņemtie jautājumi. Dokuments tiks papildināts ar jauniem jautājumiem, kas radīsies e-adreses ieviešanas gaitā. |
|
Dokuments satur bibliotēku integrācijas instrukcijas citu sistēmu izstrādātājiem, sniedzot priekšstatu par sadarbības iespējam ar e-adrešu informācijas sistēmu. |
|
Dokuments satur sistēmas integrācijas instrukcijas citu sistēmu izstrādātājiem, sniedzot priekšstatu par sadarbības iespējam ar e- adrešu informācijas sistēmu. |
|
Sākotnējie standarti, lai nodrošinātu dažādu dokumentu vadības sistēmu (DVS) informācijas sistēmu sadarbspēju ar e-adreses informācijas sistēmu neatkarīgi no atsevišķu informācijas sistēmu platformas vai ražotāja. |
|
Dokuments apraksta specifiskos meta datus, kas attiecināmi uz ziņojumu veidu „Maršrutēšanas paziņojums” un iekļaujami e-adrešu informācijas sistēmas aploksnē speciāli šim nolūkam paredzētā sadaļā |
| Programmatūra |
|---|
|
E-adreses programmatūra. Saistītās izmaiņas un papildinājumi Integrācijas bibliotēkās. Veiktās izmaiņas/papildinājumi aprakstīti client_readme.txt failā. |
|
SIA Tilde izstrādātā un publiski pieejama API bibliotēka, kas nodrošina e-rēķinu izveidošanu, validāciju un nosūtīšanu uz e-adresi. Uzdot jautājumus un saņemt konsultācijas par Tildes API izmantošanu var, rakstot uz jumis@tilde.lv |